O artigo analisa as diferenças de satisfação e motivação no trabalho entre colaboradores temporários e concursados de um órgão público. A pesquisa parte da premissa de que a motivação é fundamental para a produtividade e para a atração e retenção de talentos nas organizações. A gestão humanizada, que prioriza valores humanos, é apresentada como um modelo eficaz para engajar os funcionários