O clima organizacional está ligado diretamente ao ambiente interno de uma organização, sendo a peça-chave para que tenham sucesso e alcance os seus resultados, sendo um importante indicador para implantar mudanças dentro da organização, de forma a indicar os problemas e alinhar os processos. Diversos são os fatores que afetam o clima organizacional, sejam eles internos ou externos, impactando positivamente ou negativamente no ambiente organizacional. Portanto, ao compreender a importância do clima organizacional como um fator determinante para a produtividade, satisfação e a motivação dos colaboradores, as empresas têm a oportunidade de aprimorar seus processos e alcançar resultados mais eficazes e sustentáveis.